Correntina lança plataforma digital com mais de 50 serviços e avança na modernização do atendimento ao público

A Prefeitura de Correntina iniciou a implantação da plataforma digital Correntina Inteligente, sistema que reúne mais de 50 serviços públicos em um único ambiente online, permitindo que moradores registrem solicitações, acompanhem demandas e acessem informações diretamente pelo celular ou computador.

A ferramenta está disponível por meio do endereço correntina.digital/servicos, por meio do qual o cidadão realiza cadastro e passa a utilizar os serviços integrados ao sistema. A proposta é reorganizar o fluxo de atendimento da administração municipal, concentrando em ambiente digital demandas que, até então, dependiam de atendimento presencial em diferentes setores da Prefeitura.

Segundo o prefeito Mariano Correntina, a iniciativa busca aproximar a gestão da população por meio da tecnologia. “A proposta é facilitar o acesso do nosso povo aos serviços públicos e permitir que as demandas sejam registradas e acompanhadas com mais organização, reduzindo a necessidade de deslocamento até a Prefeitura”, afirmou.

Na prática, o sistema funciona como uma central unificada de serviços públicos, reunindo solicitações administrativas, protocolos e acompanhamento de demandas em um único canal. 

Com a implantação da plataforma, demandas que antes exigiam deslocamento físico, filas ou encaminhamentos entre setores passam a ser registradas de forma digital, com possibilidade de acompanhamento em tempo real. O cidadão deixa de depender exclusivamente do horário de funcionamento dos órgãos públicos e passa a acessar os serviços a qualquer momento.

Além de ampliar o acesso, o sistema também contribui para a organização interna da administração, ao permitir maior controle sobre prazos, encaminhamentos e respostas. A utilização de protocolos digitais tende a reduzir falhas de comunicação e retrabalho, problemas comuns em atendimentos fragmentados.

Outro ponto de destaque é a ampliação do alcance do serviço público. Com o sistema disponível online, moradores que enfrentam dificuldades de deslocamento ou limitações de horário passam a contar com um canal permanente de atendimento, independente de barreiras geográficas.