Em boa hora: Provedores de acesso à internet terão regras de qualidade

A partir do próximo ano, as empresas provedoras de acesso à internet, inclusive as grandes operadoras, como Oi e Telefônica, terão de seguir regras de qualidade na prestação dos serviços. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está preparando um novo regulamento para o setor, com obrigações para as empresas e uma lista de direitos dos usuários. As novas regras têm também o objetivo de incentivar a competição e a entrada de novas operadoras no segmento. A garantiade entregada velocidade contratada é um dos principais objetivos da Anatel. As estimativas são que grande parte dos clientes não tem disponível nem metade da velocidade prometida pelas operadoras. Informações do Estadão.